|
Patiëntenbegeleiders:
Veel mensen die geconfronteerd worden met een
hartziekte, ervaren dit als een ingrijpende
verandering in hun bestaan. Het accepteren van
een nieuwe situatie, het soms moeten leven met
beperkingen en het omgaan met angst en
onzekerheid, is vaak niet gemakkelijk.
Veel mensen hebben daarbij behoefte aan steun en
begeleiding. Soms gaat het om heel praktische
zaken en soms heeft de patiënt behoefte aan een
luisterend oor. Een patiënt die aan ons of bij
één van de lidorganisaties om informatie of
steun vraagt, doet een beroep op beschikbare
tijd, aandacht en begrip voor zijn of haar
vragen en problemen. Het verhaal en de
ervaringen van de patiënt en/of de partner staan
centraal. De patiëntenbegeleider luistert,
steunt en stimuleert.
Wat kunt u van een
patiëntenbegeleider verwachten?
-
Tijd, aandacht, geduld
-
Vertrouwd zijn met gespreksvoering
-
Vanuit eigen ervaring kunnen praten
zonder de eigen problemen centraal te
stellen
-
Vragen en problemen kunnen onderscheiden
die bij een hulpverlener thuishoren
-
Informatie kunnen geven en/of weten waar
informatie te vinden is
-
Privacy kunnen bewaren
-
De patiëntenbegeleiders van Hartezorg
zijn goed opgeleide vrijwilligers, die
bij de Nederlandse Hartstichting een
specifieke cursus hebben gevolgd. De
kennis en vaardigheden van de
patiëntenbegeleiders worden via
bijscholing jaarlijks opgefrist.
Onze
vereniging beschikt over een aantal patiëntenbegeleiders die daartoe een
cursus hebben gevolgd in de Hartenark. Ze hebben zelf een of meer
vergelijkbare aandoeningen en ervaringen achter de rug. Zij zijn dan ook
zoals dat heet, ervaringsdeskundigen.
Als u
behoefte hebt aan een gesprek van mens tot mens om te praten over de
ervaringen die u hebt opgedaan ten gevolge van een infarct, een andere
hartaandoening of een ingreep kunt u de coördinator
patiëntenbegeleiders bellen en een dergelijk gesprek aanvragen. In onze
vereniging is dit momenteel de secretaris H van Helden.
Deze
gesprekken vinden zoals u zult begrijpen in een sfeer van privacy
plaats.
Hoe komt u in contact met een patiëntenbegeleider: mail naar:
harryvhelden@hetnet.nl
|